Условия обслуживания

ОБЩИЙ ОБЗОР
Этот веб-сайт управляется Латива ЕООД (LATIVA Ltd.). На всем сайте термины LATIVA, «мы», «нас» и «наш» относятся к Латива ЕООД. LATIVA предлагает Вам, пользователю, этот веб-сайт, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные через него, при условии, что Вы принимаете все правила, условия, политики и уведомления, указанные здесь.

Посещая наш сайт и/или покупая что-либо у нас, вы соглашаетесь с нашей «Услугой» и соглашаетесь быть связанными следующими правилами и условиями («Условия использования», «Условия»), включая дополнительные условия и политики, указанные здесь и/или доступные по гиперссылкам. Эти Условия использования применяются ко всем пользователям сайта, включая, но не ограничиваясь, пользователями, которые являются только посетителями, поставщиками, клиентами, торговцами и/или создателями контента.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия использования, прежде чем посетить или использовать наш веб-сайт. Входя или используя сайт любым образом, вы соглашаетесь быть связанным этими Условиями использования. Если вы не принимаете полностью все правила и условия, указанные в этом соглашении, то вы не можете посещать сайт или использовать наши услуги. Если эти Условия использования рассматриваются как предложение, то акцепт ограничен только ими.

Все новые функции или инструменты, добавленные в данный магазин, будут регулироваться теми же Условиями использования. Вы можете в любое время просматривать актуальную версию Условий использования на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть этих Условий использования, публикуя обновления и/или изменения на нашем веб-сайте. Ваша ответственность — периодически проверять эту страницу на предмет изменений. Продолжение использования или посещения веб-сайта после публикации изменений будет считаться принятием этих изменений.

Наш интернет-магазин функционирует на платформе Shopify Inc. Они предоставляют нам платформу для электронной торговли, которая позволяет нам продавать наши продукты и услуги вам.

РАЗДЕЛ 1 – УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА
Соглашаясь с этими условиями, Вы заявляете, что достигли совершеннолетия в своей стране или области проживания, или являетесь совершеннолетним и дали согласие на то, чтобы Ваши несовершеннолетние зависимые лица использовали этот сайт.
Вы не имеете права использовать наши продукты для каких-либо незаконных или неразрешенных целей, а также нарушать законы вашей юрисдикции (включая, но не ограничиваясь только законами об авторском праве) при использовании Услуги.
Не следует отправлять никаких вирусов или кода с разрушительным характером.
Нарушение любого из условий приведет к немедленному прекращению Ваших Услуг.

РАЗДЕЛ 2 – ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Мы оставляем за собой право отказать в Услугах кому бы то ни было, по любой причине и в любое время.
Вы понимаете, что ваше содержимое (за исключением информации о кредитных картах) может передаваться некодированным и может включать (a) передачи через различные сети; и (b) изменения и адаптации, чтобы соответствовать техническим требованиям соединяющих сетей или устройств. Информация о кредитных картах всегда шифруется при передаче через сети.
Вы соглашаетесь не копировать, не воспроизводить, не продавать, не перепродавать и не эксплуатировать какую-либо часть Услуги, ее использование, доступ к ней или контакты с сайта, через которые предоставляется Услуга, без нашего явного письменного разрешения.
"Заголовки, используемые в данном соглашении, предназначены только для удобства и не ограничивают и не затрагивают настоящие Условия."

РАЗДЕЛ 3 – ТОЧНОСТ, ПОЛНОТА И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
"Мы не несем ответственности, если информация, представленная на этом сайте, не является точной, полной или актуальной. Материалы на этом сайте предоставляются только для общего ознакомления и не должны использоваться в качестве единственного основания для принятия решений без консультации с первичными, более точными, более полными или более актуальными источниками информации. Любое использование материалов этого сайта осуществляется на ваш собственный риск."
Сайт может содержать историческую информацию. Историческая информация по определению не является актуальной и предоставляется исключительно в качестве ориентира. Мы оставляем за собой право изменять содержание сайта в любое время, но не обязаны обновлять информацию на нем. Вы соглашаетесь с тем, что несете ответственность за отслеживание изменений на нашем сайте.

РАЗДЕЛ 4 – ИЗМЕНЕНИЯ УСЛУГИ И ЦЕН
Цены на наши продукты могут изменяться без предварительного уведомления.
Мы оставляем за собой право изменять или прекращать Услугу (или ее часть) без предварительного уведомления в любое время.
Мы не несем ответственности перед вами или третьими сторонами за изменения, изменения цен или прекращение Услуги.

РАЗДЕЛ 5 – ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ (если применимо)
Некоторые продукты или услуги могут быть доступны исключительно онлайн через сайт. Такие продукты или услуги могут быть в ограниченном количестве и подлежат возврату или обмену только в соответствии с нашими правилами возврата средств: Правила возврата средств – LATIVA
Мы приложили все усилия, чтобы правильно отобразить цвета и изображения наших продуктов. Мы не можем гарантировать точность цветов, отображаемых на вашем мониторе.
"Мы оставляем за собой право, но не обязаны, ограничивать продажи наших продуктов определенным лицам, географическим регионам или юрисдикциям."
Все описания или цены на продукты могут изменяться в любое время без предварительного уведомления, по нашему усмотрению.
Не гарантируем, что качество продуктов или информация соответствует вашим ожиданиям, или что ошибки будут исправлены.

РАЗДЕЛ 6 – ТОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О СЧЕТАХ И ФАКТУРИРОВАНИИ
Мы оставляем за собой право отказать в выполнении любого заказа, который вы сделаете у нас. По нашему усмотрению мы можем ограничить или отменить количество, приобретенное одним лицом, домохозяйством или в рамках одного заказа. Эти ограничения могут касаться заказов, сделанных от или на один и тот же профиль клиента, одну и ту же кредитную карту и/или заказов, использующих идентичный адрес для выставления счета и/или доставки. Если мы внесем изменения или откажем в выполнении заказа, мы можем уведомить вас об этом, связавшись с вами по электронной почте и/или по номеру телефона или адресу для выставления счета, указанным в момент заказа. Мы оставляем за собой право ограничивать или отклонять заказы, которые, по нашему мнению, сделаны торговцами, дилерами или перекупщиками.

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о заказе и профиле для всех покупок, сделанных в нашем магазине. Вы соглашаетесь своевременно обновлять данные в вашем профиле и другую информацию, включая адрес электронной почты, номера кредитных карт и дату истечения, чтобы мы могли успешно выполнять ваши транзакции и связываться с вами при необходимости.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств: Политика возврата средств – LATIVA

РАЗДЕЛ 7 – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Возможно, мы предоставим вам доступ к инструментам третьих сторон, на которые мы не имеем контроля или влияния, и не наблюдаем за их использованием.
Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем доступ к таким инструментам «как есть» и «в зависимости от наличия», без каких-либо гарантий, обязательств или условий любого рода и без нашего одобрения или поддержки. Мы не будем нести абсолютно никакой ответственности, возникшей в связи с вашим использованием инструментов третьих сторон.
Любое использование вами необязательных инструментов, предложенных на сайте, осуществляется полностью на ваш риск и усмотрение, и вы должны убедиться, что ознакомлены и принимаете условия, при которых инструменты предоставляются соответствующими сторонними поставщиками.
Также возможно в будущем мы будем предлагать новые услуги и/или функционалности через наш веб-сайт (включая запуск новых инструментов или ресурсов). Эти новые услуги и/или функциональности также будут подчиняться настоящим Условиям использования.

РАЗДЕЛ 8 – ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИ СТОРОНЫ
Определенное содержание, продукты и услуги, предлагаемые нашей услугой, могут включать материалы от третьих сторон.
"Ссылки на этом сайте могут перенаправить вас на веб-сайты третьих сторон, которые не связаны с нами. Мы не несем ответственности за проверку или оценку содержания или точности и не гарантируем, и не несем ответственности или обязательств за материалы или сайты третьих сторон, а также за другие продукты или услуги третьих сторон."
Мы не несем ответственности за ущерб или убытки, связанные с покупкой или использованием продуктов, услуг, ресурсов, контента или других транзакций, осуществленных в связи с любыми веб-сайтами третьих сторон. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами и практиками третьих сторон и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем совершать любую транзакцию. Жалобы, претензии, проблемы или вопросы относительно продуктов третьих сторон должны быть направлены непосредственно этим третьим сторонам.

РАЗДЕЛ 9 – КОММЕНТАРИИ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ДРУГИЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Если по нашему запросу вы отправите определенные конкретные материалы (например, участие в конкурсах) или по вашей инициативе отправите нам творческие идеи, предложения, планы или другие материалы, независимо от того, онлайн, по электронной почте, по почте или иным образом (в совокупности именуемые «комментарии»), вы соглашаетесь с тем, что мы можем в любое время без ограничений редактировать, копировать, публиковать, распространять, переводить или использовать в любых медиа содержимое, которое вы нам предоставили. У нас нет и не будет обязательств: (1) сохранять комментарии в тайне; (2) выплачивать компенсацию за комментарии; или (3) отвечать на такие комментарии.
Мы можем, но не обязаны, наблюдать, редактировать или удалять контент, который мы определяем как незаконный, оскорбительный, угрожающий, клеветнический, порнографический, непристойный или иным образом неприемлемый или нарушающий интеллектуальную собственность какой-либо стороны или настоящие Условия использования.
Вы соглашаетесь с тем, что не будете нарушать права третьих лиц, включая авторские права, товарные знаки, право на личную информацию или другие личные или защищенные права своими комментариями. Вы также соглашаетесь с тем, что ваши комментарии не будут содержать клеветнические, незаконные, злонамеренные или непристойные материалы, а также компьютерные вирусы или другой вредоносный код, который может повлиять на функционирование Услуги или связанных с ней сайтов. Вы не можете использовать поддельный адрес электронной почты или другую личность с целью обмана.

РАЗДЕЛ 10 – ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Предоставление личной информации в магазине регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которую вы можете просмотреть здесь: Правила конфиденциальности – LATIVA

РАЗДЕЛ 11 – ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ
Иногда на нашем сайте или в Услуге может быть информация, содержащая типографские ошибки, неточности или пропуски, которые могут касаться описаний продуктов, цен, акций, предложений, расходов на доставку продуктов, сроков доставки и наличия. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или пропуски, а также изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если информация в Услуге или связанном с ней сайте является неточной, в любое время без предварительного уведомления (включая и после того, как вы подали ваш заказ).
Мы не обязуемся обновлять, исправлять или разъяснять информацию в Услуге или на любом связанном сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию о ценах, за исключением случаев, когда это требуется по закону. Никакая конкретная дата обновления или обновления, указанная в Услуге или на связанном сайте, не должна восприниматься как указание на то, что вся информация в Услуге или на связанном сайте была изменена или обновлена.

РАЗДЕЛ 12 – ЗАБРАНЕННЫЕ УПОТРЕБЛЕНИЯ
В дополнение к другим запретам, указанным в Условиях использования, вам запрещено использовать сайт или его содержание: (а) для незаконных целей; (б) для подстрекательства других к совершению или участию в незаконных действиях; (в) для нарушения международных, федеральных, провинциальных или местных норм, правил, законов; (г) для нарушения наших или чужих прав на интеллектуальную собственность; (д) для преследования, злоупотребления, оскорбления, причинения вреда, клеветы, злословия, унижения, угроз или дискриминации по признаку пола, сексуальной ориентации, религии, этнической принадлежности, расы, возраста, происхождения или инвалидности; (е) для отправки неточной или вводящей в заблуждение информации; (ж) для загрузки или передачи вирусов или другого вредоносного кода, который может повлиять на функциональность Услуги или связанного сайта, других сайтов или интернета; (з) для сбора или отслеживания чужой личной информации; (и) для спама, фишинга, шпионского ПО, обмана, автоматического извлечения или других подобных злоупотреблений; (й) для непристойных или аморальных целей; или (к) для того, чтобы мешать или обходить функции безопасности Услуги или других связанных сайтов, других веб-сайтов или интернета. Мы оставляем за собой право прекратить ваше использование Услуги или любого связанного сайта в случае нарушения любого из запрещенных способов использования.

РАЗДЕЛ 13 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
"Мы не гарантируем и не заявляем, что ваше использование услуги будет непрерывным, своевременным, безопасным или без ошибок."
Не гарантируем, что результаты, которые могут быть достигнуты с помощью услуги, будут точными или надежными.
Вы соглашаетесь с тем, что мы в любое время можем приостановить Услугу на неопределенные сроки или полностью прекратить ее в любое время, не уведомляя вас.
Вы прямо соглашаетесь с тем, что ваше использование или невозможность использовать Услугу осуществляется на ваш собственный риск. Услуга и все продукты и услуги, предоставляемые вам через Услугу, предоставляются (если не указано иное) "как есть" и "в зависимости от наличия", без каких-либо заявлений, гарантий или условий любого рода, явных или подразумеваемых, включая гарантию качества или подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия конкретной цели, долговечности, прав собственности и ненарушения.
В никаком случае LATIVA, включая наших директоров, сотрудников, партнеров, филиалы, агентов, подрядчиков, стажеров, поставщиков, поставщиков услуг или лицензиаров, не несет ответственности за любое повреждение, потерю, иск или за любые прямые, косвенные, случайные, штрафные, специальные или последующие убытки любого рода, включая упущенную прибыль, потерянные доходы, потерянные сбережения, потерю данных, расходы на замену или другие подобные убытки, независимо от того, основаны ли они на договоре, деликте (включая небрежность), строгой ответственности или другом, возникающие из использования Услуги или продуктов, предоставленных через нее, или за любые другие претензии, связанные с использованием Услуги или продуктов, включая, но не ограничиваясь, любые ошибки или упущения в содержании, потери или повреждения любого рода, возникшие в результате использования услуги или содержимого (или продукта), опубликованного, переданного или иным образом доступного через Услугу, даже если вам было сообщено о возможности их возникновения. Поскольку некоторые юрисдикции не допускают ограничительных условий ответственности за последствия и случайные убытки, в таких юрисдикциях наша ответственность будет ограничена в максимальной степени, разрешенной законом.

РАЗДЕЛ 16 – ПРЕКРАТЯВАНИЕ
"Обязанности и ответственность сторон, возникшие до даты прекращения, остаются действительными и после прекращения данного соглашения во всех случаях."
Эти Условия использования действуют, если и пока не будут прекращены вами или нами. Вы можете в любой момент прекратить действие этих Условий использования, уведомив нас о том, что больше не хотите использовать наши услуги, или когда прекратите использование нашего сайта.
Если, по нашей оценке, Вы не соблюдаете или у нас есть сомнения, что Вы не соблюдали какое-либо условие или положение из этих Условий использования, мы также можем прекратить настоящее соглашение в любое время без предварительного уведомления, и Вы останетесь ответственным за все суммы, подлежащие уплате до (включительно) даты прекращения; мы также можем отказать Вам в доступе к нашим услугам (или их части).

РАЗДЕЛ 17 – ЦЕЛОСТНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
"Неиспользование или неосуществление с нашей стороны какого-либо права или положения в соответствии с настоящими Условиями использования не является отказом от этого права или положения."
Эти Условия использования и все политики или правила функционирования, опубликованные нами на этом сайте или в отношении Услуги, представляют собой полное соглашение и понимание между Вами и нами и регулируют Ваше использование услуги, заменяя любые предыдущие или текущие соглашения, коммуникации или предложения, независимо от того, устные или письменные, между Вами и нами (включая, но не ограничиваясь, любые предыдущие версии Условий использования).
Все неясности в толковании этих Условий использования не толкуются против стороны, составившей документ.

РАЗДЕЛ 18 – ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Настоящие Условия использования и все отдельные соглашения, в рамках которых мы предоставляем вам услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законами Республики Болгария.

РАЗДЕЛ 19 – ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Вы можете в любое время просмотреть актуальную версию Условий использования на этой странице.
Мы оставляем за собой право, по своему усмотрению, обновлять, изменять или заменять любой раздел этих Условий использования, публикуя обновления и изменения на нашем веб-сайте. Ваша ответственность заключается в том, чтобы периодически проверять наш сайт на предмет изменений. Ваше продолжение использования или доступа к нашему веб-сайту или услуге после публикации изменений в этих Условиях использования составляет согласие с этими изменениями.

РАЗДЕЛ 21 – ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КОНТАКТЫ
LATIVA (Латива ЕООД) осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Болгария, включая Закон об электронной торговле (ЗЕТ), Закон о защите прав потребителей (ЗЗП), Закон о защите персональных данных (ЗЗЛД), Закон об авторском праве и смежных правах (ЗАПСП), а также все другие применимые национальные и европейские нормативные акты.

Пользователи могут использовать следующие контакты и ссылки на учреждения для защиты своих прав и законных интересов:

• Комиссия по защите прав потребителей (КЗП)
  Вебсайт: https://kzp.bg
  Адрес: г. София 1000, пл. "Славейков" №4А, эт.3,4 и 6
  Телефон: 0700 111 22; имейл: info@kzp.bg
• Комиссия по защите личных данных (КЗЛД)
  Уебсайт: https://www.cpdp.bg
  Адрес: гр. София 1592, бул. «Проф. Цветан Лазаров» №2
  Телефон: 02/91-53-518; имейл: kzld@cpdp.bg
• Комиссия по защите конкуренции (КЗК)
  Уебсайт: https://www.cpc.bg
  Адрес: г. София 1000, бул. «Витоша» №18
  Телефон: 02/935 61 13; имейл: cpcadmin@cpc.bg
• Онлайн платформа для разрешения споров ЕС (ОРС)
  Для онлайн-потребительских споров в рамках Европейского союза вы можете использовать платформу ОРС:
  Уебсайт: https://ec.europa.eu/consumers/odr

LATIVA оказывает полное содействие своим пользователям и компетентным органам в случае необходимости разрешения возникших споров или при проверках, связанных с защитой потребительских, личных и других прав, гарантированных законом.
Используя наш веб-сайт и услуги, Вы соглашаетесь с тем, что ознакомлены и полностью принимаете условия, правила и обязательства, установленные вышеупомянутым законодательством и компетентными учреждениями, регулирующими нашу деятельность.

РАЗДЕЛ 21 – КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вопросы по Условиям использования должны быть отправлены нам на электронный адрес: lativabg@gmail.com.
Контактная информация указана ниже:

Компания: Латива ЕООД
Имейл: lativabg@gmail.com
Телефон: 0877772085 
Адрес: Болгария, София, Братя Даскалови, ул. Камено 32, 6250
ЕИК: 207949975  
ДДС №: BG207949975