Гарантии

Гарантии от LATIVA – уверенность для вашей крыши и дома

Когда мы обсуждаем гарантии, мы в LATIVA относимся к этой теме чрезвычайно серьезно. Для нас гарантия — это гораздо больше, чем обещание — это четкая ответственность за то, что каждый продукт и каждая услуга, которые мы предлагаем, будут соответствовать и превосходить стандарты, которые вы ожидаете от опытной компании. LATIVA работает исключительно с признанными европейскими производителями, включая надежных партнеров, таких как BILKA, чтобы быть уверенными, что каждый клиент получает долговечные кровельные системы с гарантированным качеством.

Какие гарантии мы предлагаем вам в LATIVA?

Выбирая LATIVA для доставки материалов, вы получаете уверенность и защиту своей инвестиции, подкрепленную необходимыми гарантиями и документами. Гарантии, которые мы предоставляем, покрывают различные аспекты покупки и монтажа наших продуктов.

Гарантия качества материалов от производителя

Когда вы покупаете продукты от LATIVA, такие как металлическая черепица, современный кровельный лист или битумная черепица, все они поставляются с соответствующими сертификатами, подтверждающими происхождение, качество и гарантийные условия. Наши продукты всегда имеют ясное происхождение и корректные гарантийные условия в соответствии со стандартами производителя.

Гарантии при профессиональном монтаже материалов

Все услуги, включая ремонт крыш, теплоизоляцию или другие кровельные работы, выполненные квалифицированными монтажными группами LATIVA, соответствуют законодательным стандартам и сопровождаются официальной гарантией качества выполнения.

Официальные документы, сопровождающие ваши продукты

Для абсолютной ясности и безопасности LATIVA всегда поставляет приобретенные материалы с соответствующими гарантийными документами, которые включают: Сертификат о происхождении и качестве материала; Производственные гарантии от ведущих производителей; Гарантийные условия при монтаже нашими специалистами, полностью соответствующие требованиям нормативной базы в строительстве. В вашем распоряжении также гарантийные условия от крупных брендов в этой области, таких как BILKA, с которыми LATIVA успешно сотрудничает уже много лет.

Гарантия на транспорт и доставку от LATIVA

Дополнительное спокойствие для вас — это гарантия при транспортировке и доставке. Продукты доходят до вас в условиях максимально хорошего транспорта и профессионально проведенной проверки состояния при доставке. Транспортировка осуществляется согласно нашим официальным указаниям, что дополнительно гарантирует целостность ваших продуктов при получении. Ознакомьтесь с деталями относительно условий и ответственности на странице Информация о доставке.

Защита персональных данных – гарантировано в соответствии с GDPR

Ваши персональные данные полностью защищены в соответствии с положениями GDPR (ЕС 2016/679). Мы гарантируем полную конфиденциальность и безопасность ваших данных, а подробную информацию о том, как они обрабатываются, вы можете найти в разделе Часто задаваемые вопросы. Выберите LATIVA и обеспечьте себе не только первоклассные материалы и услуги, но и полную безопасность, профессиональное отношение и спокойствие за будущее вашего дома и крыши. С нами каждый этап вашего проекта несет качество и надежность, которые вы заслуживаете!

Дополнительная информация о гарантиях при покупке и установке от LATIVA

В LATIVA мы верим, что покупка строительных и кровельных материалов или выбор монтажных услуг — это серьёзный и важный шаг для каждого клиента. Поэтому обеспечение качества и вашего удовлетворения является обязательной частью нашей корпоративной философии и практик. Мы не идём на компромиссы с качеством и работаем исключительно с проверенными европейскими производителями, такими как BILKA, от которых вы получаете высококачественные сертифицированные продукты с договоренной производственной гарантией.

Наша политика транспортных гарантий – спокойно и надежно до вашего адреса

Ваш комфорт и спокойствие — наша ежедневная забота, особенно когда речь идет о транспортировке и доставке материалов. LATIVA гарантирует, что каждый заказ будет доставлен в целости, используя специализированную логистику и контроль нашей команды. В случае, если по какой-либо причине ваша посылка повреждается во время транспортировки: Свяжитесь с нами незамедлительно через страницу Контакт; Мы окажем содействие в своевременном разрешении проблемы и подаче необходимых документов для претензий к перевозчику; Гарантируем ваше удобство и предоставим полную информацию для разрешения вашего вопроса.

Каковы ваши обязанности при приёмке товара?

Чтобы условия гарантии были действительными и полноценными, просим наших клиентов внимательно проверять доставленный товар при его получении. В случае обнаружения повреждений необходимо запросить оформление официального протокола у представителя, осуществляющего доставку. LATIVA окажет вам активную поддержку в рамках гарантийного обязательства, если вы уведомите нас в течение 24 часов после получения посылки.

При каких условиях действует профессиональная гарантия на монтаж?

LATIVA предоставляет официальную монтажную гарантию при выполнении нами ремонта крыш и монтажных услуг на различные системы и продукты. Монтажная гарантия охватывает период, указанный в индивидуальном предложении и договоре, и покрывает все нормативные требования и строительные стандарты, действующие на территории Болгарии.

Ваши данные защищены – наши гарантии вашей конфиденциальности

Мы понимаем, что доверие — это ключ к хорошим деловым отношениям. LATIVA строго следует требованиям Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) и гарантирует полную конфиденциальность и защиту персональных данных, предоставленных в связи с заказом продуктов или услуг через веб-сайт. Вы можете получить дополнительную информацию о нашей политике на странице с Часто задаваемыми вопросами.

Вам нужна дополнительная помощь с гарантиями? Свяжитесь с нами:

Выбирая LATIVA, вы не просто получаете качественные продукты – вы обеспечиваете себе долгосрочное спокойствие и надежность. Мы работаем только с проверенными производителями, для которых репутация – ключ к долгосрочному успеху, а нужды клиентов – приоритет. Каждая гарантия, которую мы даем, – это реальное обязательство – качество, проверенное и доказанное временем. Продукты, такие как металлическая и битумная черепица, фасадный лист и водосточные системы, поставляемые LATIVA, подвергаются строгому производственному контролю и тестам, чтобы гарантировать высочайшие стандарты устойчивости и надежности. Монтаж, осуществляемый нашими командами, подкреплен многолетним опытом и экспертным стандартом. Мы верим, что хорошая гарантия – это та, которую вам никогда не придется использовать – это ваша защита и наша ответственность. С LATIVA вы получаете не только высококачественные материалы и услуги, но и надежного партнера на долгий срок вперед. Ваше удовлетворение и спокойствие – наша основная цель и гарантированное обещание перед вами!

Наши вежливые эксперты всегда готовы ответить на все ваши вопросы, связанные с гарантийными условиями, качеством материалов или выбором подходящих продуктов для вашего проекта. При необходимости дополнительной информации или помощи, всегда ждем вас на: 📞 Телефоны: 087 888 7643 | 087 777 2085 📧 Электронная почта: office@lativa.bg 🏢 Адрес: Болгария, София, Братя Даскалови, ул. Камено 32 LATIVA – больше, чем гарантия для вашей крыши и дома, мы строим доверие, качество и спокойствие для каждого клиента! Закажите без проблем сегодня и обеспечьте вашему строительному проекту материалы и безопасность, которые вы заслуживаете, с гарантией LATIVA!