Прескочи към съдържанието

Условия за използване на услугата

ОБЩ ПРЕГЛЕД
Този уебсайт се управлява от Латива ЕООД (LATIVA Ltd.). В целия сайт термините LATIVA, „ние“, „нас“ и „нашият“ се отнасят за Латива ЕООД. LATIVA предлага на Вас, потребителя, този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни чрез него, при условие че Вие приемате всички правила, условия, политики и известия, посочени тук.

Като посещавате нашия сайт и/или закупувате нещо от нас, Вие се ангажирате с нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани със следните правила и условия („Условия за ползване“, „Условия“), включително допълнителните условия и политики, посочени тук и/или достъпни чрез хипервръзки. Тези Условия за ползване се отнасят за всички ползватели на сайта, включително и без ограничения за потребители, които са само посетители, доставчици, клиенти, търговци и/или създатели на съдържание.

Моля, прочетете внимателно тези Условия за ползване, преди да посетите или използвате нашия уебсайт. Влизайки или използвайки сайта по какъвто и да е начин, Вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за ползване. Ако не приемате изцяло всички правила и условия, посочени в това споразумение, тогава не може да посещавате сайта или да използвате нашите услуги. Ако тези Условия за ползване се разглеждат като оферта, то приемането е изрично ограничено само до тях.

Всички нови функции или инструменти, добавени към настоящия магазин, ще се управляват от същите Условия за ползване. Вие можете да преглеждате най-актуалната версия на Условията за ползване на тази страница по всяко време. Запазваме си правото да актуализираме, променяме или заменяме всяка част от тези Условия за ползване, като публикуваме актуализации и/или промени в нашия уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате тази страница за промени. Продължаващото използване или посещение на уебсайта след публикуване на промените ще се счита за приемане на тези промени.

Нашият онлайн магазин функционира на платформата Shopify Inc. Те ни предоставят платформата за електронна търговия, която ни позволява да продаваме нашите продукти и услуги на Вас.

РАЗДЕЛ 1 – УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА
Съгласявайки се с тези условия, Вие декларирате, че сте навършили пълнолетие в своята държава или област на местоживеене или сте пълнолетен и сте дали съгласие да позволите на Ваши непълнолетни зависими лица да използват този сайт.
Нямате право да използвате наши продукти за каквато и да е незаконна или неразрешена цел, нито да нарушавате законите във вашата юрисдикция (включително, но без да се ограничава само до законите за авторски права) при използването на Услугата.
Не трябва да изпращате никакви вируси или код с деструктивен характер.
Нарушаването на някое от условията ще доведе до незабавно прекратяване на Услугите Ви.

РАЗДЕЛ 2 – ОБЩИ УСЛОВИЯ
Запазваме си правото да откажем Услугите си на когото и да било, по каквато и да е причина и по всяко време.
Вие разбирате, че Вашето съдържание (с изключение на информация за кредитни карти) може да бъде прехвърлено некриптирано и да включва (a) преноси през различни мрежи; и (б) промени и адаптиране, за да съответства на техническите изисквания на свързващите мрежи или устройства. Информацията за кредитни карти винаги се криптира при пренос през мрежи.
Вие се съгласявате да не копирате, възпроизвеждате, продавате, препродавате или експлоатирате каквато и да е част от Услугата, ползването ѝ, достъпът до нея или контактите от сайта, през които се предоставя Услугата, без изрично наше писмено разрешение.
Заглавията, използвани в това споразумение, са само за удобство и не ограничават и не засягат настоящите Условия.

РАЗДЕЛ 3 – ТОЧНОСТ, ПЪЛНОТА И АКТУАЛНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА
Ние не носим отговорност, ако наличната информация на този сайт не е точна, пълна или актуална. Материалът на този сайт се предоставя само за обща информация и не трябва да се използва като единствено основание за вземане на решения, без консултация с първични, по-точни, по-пълни или по-актуални източници на информация. Всякакво разчитане на материалите на този сайт е на Ваш собствен риск.
Сайтът може да съдържа историческа информация. Историческата информация не е актуална по дефиниция и е предоставена единствено като ориентир. Запазваме си правото да променяме съдържанието на сайта по всяко време, но не сме задължени да актуализираме информацията в него. Вие се съгласявате, че е Ваша отговорност да следите промените в сайта ни.

РАЗДЕЛ 4 – ПРОМЕНИ НА УСЛУГАТА И ЦЕНИТЕ
Цените на нашите продукти могат да бъдат променяни без предварително известие.
Ние запазваме правото да променяме или прекратяваме Услугата (или част от нея) без известие по всяко време.
Ние не носим отговорност пред Вас или трети страни за промени, ценови изменения или прекратяване на Услугата.

РАЗДЕЛ 5 – ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ (ако е приложимо)
Някои продукти или услуги могат да бъдат налични ексклузивно онлайн през сайта. Такива продукти или услуги могат да са в ограничени количества и подлежат на връщане или замяна само според нашите правила за възстановяване на суми: Правила за възстановяване на суми – LATIVA
Положихме всички усилия правилно да покажем цветовете и изображенията на нашите продукти. Не можем да гарантираме точността на цветовете, показвани от вашия монитор.
Ние си запазваме правото, без да сме длъжни, да ограничаваме продажбите на продуктите ни до определени лица, географски региони или юрисдикции.
Всички описания или цени на продуктите могат да се променят по всяко време без предизвестие, по наше усмотрение.
Не гарантираме, че качеството на продуктите или информацията отговаря на вашите очаквания или че грешките ще бъдат поправени.

РАЗДЕЛ 6 – ТОЧНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА ЗА СМЕТКИ И ФАКТУРИРАНЕ
Ние си запазваме правото да откажем всяка поръчка, която направите при нас. По наше усмотрение можем да ограничим или отменим количества, закупени от едно лице, домакинство или в рамките на една поръчка. Тези ограничения могат да обхващат поръчки, направени от или към един и същи профил на клиент, една и съща кредитна карта и/или поръчки, използващи идентичен адрес за фактуриране и/или доставка. Ако направим промяна или откажем поръчка, можем да ви уведомим за това, като се свържем с вас чрез имейл и/или на телефонния номер или адреса за фактуриране, предоставени в момента на поръчката. Запазваме си правото да ограничаваме или отхвърляме поръчки, които, според нашата преценка, са направени от търговци, дилъри или прекупвачи.

Вие се съгласявате да предоставяте актуална, пълна и точна информация за поръчката и профила за всички покупки, направени в нашия магазин. Вие се съгласявате своевременно да актуализирате данните във вашия профил и друга информация, включително имейл адрес, номера на кредитни карти и дата на изтичане, така че успешно да извършваме вашите транзакции и да ви контактуваме при нужда.

За повече подробности, моля разгледайте нашите правила за възстановяване на суми: Правила за възстановяване на суми – LATIVA

РАЗДЕЛ 7 – ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ
Възможно е да ви предоставим достъп до инструменти от трети страни, върху които ние нямаме контрол или влияние, нито наблюдаваме тяхното ползване.
Вие приемате и се съгласявате с това, че предоставяме достъп до такива инструменти „както са“ и „според наличността“, без никакви гаранции, ангажименти или условия от какъвто и да било вид и без нашето одобрение или подкрепа. Ние няма да носим абсолютно никаква отговорност, възникнала във връзка с вашето използване на инструменти от трета страна.
Всяко използване от Вас на незадължителни инструменти, предложени през сайта, е изцяло на Ваша отговорност и преценка, като Вие трябва да се уверите, че сте запознати и приемате условията, при които инструментите се предоставят от приложимите доставчици трети страни.
Също така е възможно в бъдеще да предлагаме нови услуги и/или функционалност чрез нашия уебсайт (включително пускането на нови инструменти или ресурси). Тези нови услуги и/или функционалности също ще са обект на настоящите Условия за ползване.

РАЗДЕЛ 8 – ЛИНКОВЕ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ
Определено съдържание, продукти и услуги, предлагани от нашата услуга, могат да включват материали от трети страни.
Линковете на този сайт могат да ви пренасочат към уебсайтове на трети страни, които не са свързани с нас. Ние не сме отговорни да проверяваме или оценяваме съдържанието или точността и не гарантираме за, и не носим отговорност или задължения за материали или сайтове на трети страни, както и за други продукти или услуги на трети страни.
Ние не носим отговорност за вреди или щети, свързани с покупката или използването на продукти, услуги, ресурси, съдържание или други транзакции, извършени във връзка с всякакви уебсайтове на трети страни. Моля, преглеждайте внимателно правилата и практиките на третите страни и се уверете, че ги разбирате, преди да осъществите всяка транзакция. Оплаквания, претенции, проблеми или въпроси по отношение на продукти на трети страни трябва да бъдат отправени директно към тези трети страни.

РАЗДЕЛ 9 – КОМЕНТАРИ ОТ ПОТРЕБИТЕЛИ, ОБРАТНА ВРЪЗКА И ДРУГИ ПРЕДОСТАВЕНИ МАТЕРИАЛИ
Ако по наше искане изпратите определени конкретни материали (например участие в конкурси) или по ваша инициатива ни изпратите творчески идеи, предложения, планове или други материали, независимо дали онлайн, по имейл, по поща или по друг начин (общо наречени „коментари“), вие приемате, че можем, по всяко време без ограничения, да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме или ползваме във всякаква медия съдържанието, което сте ни предоставили. Ние нямаме и няма да имаме задължение: (1) да пазим коментарите поверителни; (2) да заплащаме компенсация за коментари; или (3) да отговаряме на такива коментари.
Можем, но не сме длъжни, да наблюдаваме, редактираме или премахваме съдържание, което определим като незаконно, обидно, заплашително, оклеветяващо, порнографско, нецензурно или по друг начин неприемливо или нарушаващо интелектуалната собственост на някоя страна или тези Условия за ползване.
Вие се съгласявате, че няма да нарушавате правата на трети лица, включително авторски права, търговски марки, правото на лична информация или други лични или защитени права с вашите коментари. Вие също така се съгласявате, че коментарите ви няма да съдържат клеветнически, незаконни, злоумишлени или нецензурни материали, нито компютърни вируси или друг зловреден код, който може да повлияе функционирането на Услугата или свързаните с нея сайтове. Не може да използвате фалшив имейл адрес или друга самоличност с цел подвеждане.

РАЗДЕЛ 10 – ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
Предоставянето на лична информация през магазина се ръководи от нашата Политика за поверителност, която може да прегледате тук: Правила за поверителност – LATIVA

РАЗДЕЛ 11 – ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ
Понякога е възможно на нашия сайт или в Услугата да има информация, която съдържа типографски грешки, неточности или пропуски, които могат да се отнасят до описанията на продукти, цени, промоции, оферти, разходи за доставка на продукти, срокове за доставка и наличност. Запазваме правото си да поправяме всяка грешка, неточност или пропуск, както и да променяме или актуализираме информацията или да анулираме поръчки, ако информацията в Услугата или свързания с нея сайт е неточна, по всяко време без предварително предупреждение (включително и след като сте подали вашата поръчка).
Ние не се ангажираме да актуализираме, коригираме или поясняваме информацията в Услугата или на който и да е свързан сайт, включително, без ограничение, информация за цени, освен в случаите, когато това се изисква от закона. Никаква конкретна дата на актуализация или опресняване, посочена в Услугата или на свързания сайт, не следва да се приема като означение, че цялата информация в Услугата или на свързания сайт е изменена или актуализирана.

РАЗДЕЛ 12 – ЗАБРАНЕНИ УПОТРЕБИ
В допълнение към другите забрани, посочени в Условията за ползване, Ви е забранено да използвате сайта или неговото съдържание: (а) за незаконни цели; (б) за да подтиквате други към извършване или участие в незаконни действия; (в) за да нарушавате международни, федерални, провинциални или местни разпоредби, правила, закони; (г) за да нарушавате нашите или чужди права на интелектуална собственост; (д) да тормозите, злоупотребявате, обиждате, вредите, клеветите, злословите, унижавате, заплашвате или дискриминирате на основа пол, сексуалната ориентация, религия, етническа принадлежност, раса, възраст, произход или увреждания; (е) да изпращате неточна или подвеждаща информация; (ж) да качвате или пренасяте вируси или друг вид зловреден код, който може да повлияе на функционалността на Услугата или на свързания сайт, други сайтове, или интернет; (з) за да събирате или проследявате чужда лична информация; (и) за спам, фишинг, шпионски софтуер, подвеждане, автоматично извличане или други подобни злоупотреби; (й) за нецензурни или неморални цели; или (к) за да пречите или заобикаляте функциите за сигурност на Услугата или други свързани сайтове, други уебсайтове или интернет. Запазваме си правото да прекратим използването Ви на Услугата или всеки свързан сайт, при нарушаване на някоя от забранените употреби.

РАЗДЕЛ 13 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ; ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
Ние не гарантираме и не декларираме, че вашето използване на услугата ще бъде непрекъснато, навременно, сигурно или без допускане на грешки.
Не гарантираме, че резултатите, които могат да бъдат постигнати чрез ползването на услугата, ще бъдат точни или надеждни.
Вие се съгласявате, че по всяко време можем да премахнем Услугата за неопределени периоди или да я прекратим напълно по всяко време, без да Ви известяваме.
Изрично се съгласявате, че Вашето използване или невъзможността Ви да използвате Услугата е на Ваш собствен риск. Услугата и всички продукти и услуги, доставяни до Вас чрез Услугата, са (освен ако изрично не сме посочили друго) предоставени "такива, каквито са" и "според наличността", без изявления, гаранции или условия от какъвто и да било вид, изрични или подразбиращи се, включително качествена гаранция или подразбиращите се гаранции за продаваемост, пригодност за конкретна цел, трайност, права на собственост и ненарушение.
В никакъв случай LATIVA, включително нашите директори, служители, сътрудници, филиали, агенти, изпълнители, стажанти, доставчици, доставчици на услуги или лицензодатели не носят отговорност за каквото и да е нараняване, загуба, иск или за каквито и да е преки, косвени, случайни, наказателни, специални или последващи вреди от какъвто и да е характер, включително загубени печалби, загубени приходи, загубени спестявания, загуба на данни, разходи за замяна или други подобни щети, независимо дали основани на договор, деликт (включително небрежност), строга отговорност или друго, произтичащи от използването на Услугата или продукти, доставени чрез нея, или за всякакви други претенции, свързани с използването на Услугата или продуктите, включително, но без ограничения, всякакви грешки или пропуски в съдържание, загуби или повреди от всякакъв вид възникнали като резултат от ползването на услугата или съдържанието (или продукта), публикувани, предадени или по друг начин достъпни чрез Услугата, дори да сте били уведомени за възможността им. Тъй като някои юрисдикции не допускат ограничаващи условия за отговорност за последствия и случайни повреди, в такива юрисдикции нашата отговорност ще бъде ограничена до максималната степен, позволена от закона.

РАЗДЕЛ 16 – ПРЕКРАТЯВАНЕ
Задълженията и отговорностите на страните, възникнали преди датата на прекратяване, остават валидни и след прекратяването на това споразумение във всички случаи.
Тези Условия за ползване са в сила, освен ако и докато не бъдат прекратени от Вас или от нас. Можете във всеки момент да прекратите действието на тези Условия за ползване, като ни уведомите, че повече не желаете да използвате нашите услуги, или когато спрете използването на нашия сайт.
Ако, по наша преценка, Вие не спазвате, или имаме съмнение, че не сте спазили някое условие или разпоредба от тези Условия за ползване, ние също можем да прекратим настоящото споразумение по всяко време без предизвестие и Вие ще останете отговорен за всички суми, дължими до (и включително към) датата на прекратяването; можем също така да Ви откажем достъп до нашите услуги (или част от тях).

РАЗДЕЛ 17 – ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ
Неупражняването или неизползването от наша страна на някое право или разпоредба съгласно тези Условия за ползване не представлява отказ от това право или разпоредба.
Тези Условия за ползване и всички политики или правила за функциониране, публикувани от нас на този сайт или по отношение на Послугата, представляват цялото споразумение и разбирателство между Вас и нас и управляват Вашето използване на услугата, замествайки всякакви предишни или текущи споразумения, комуникации или предложения, независимо дали устни или писмени, между Вас и нас (включително, но не само, всякакви предишни версии на Условията за ползване).
Всички неясноти в тълкуването на тези Условия за ползване не се тълкуват срещу страната, съставила документа.

РАЗДЕЛ 18 – ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО
Настоящите Условия за ползване и всички отделни споразумения, в рамките на които Ви предоставяме услуги, се регулират и тълкуват в съответствие със законите на Република България.

РАЗДЕЛ 19 – ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ
Можете да прегледате най-актуалната версия на Условията за ползване по всяко време на тази страница.
Ние си запазваме правото, по наше усмотрение, да актуализираме, променяме или да заменяме всеки раздел от тези Условия за ползване чрез публикуване на актуализации и промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате нашия сайт за промени. Вашето продължаващо ползване или достъп до нашия уебсайт или услугата след публикуването на промени в тези Условия за ползване съставлява приемане на тези промени.

РАЗДЕЛ 21 – ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ И КОНТАКТИ
LATIVA (Латива ЕООД) извършва дейността си в съответствие със законодателството на Република България, включително Закона за електронната търговия (ЗЕТ), Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), Закона за авторското право и сродните му права (ЗАПСП), както и всички други приложими национални и европейски нормативни актове.

Потребителите могат да използват следните контакти и връзки към институции за защита на своите права и законни интереси:

  • Комисия за защита на потребителите (КЗП)
    Уебсайт: https://kzp.bg
    Адрес: гр. София 1000, пл. „Славейков“ №4А, ет.3,4 и 6
    Телефон: 0700 111 22; имейл: info@kzp.bg
  • Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
    Уебсайт: https://www.cpdp.bg
    Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
    Телефон: 02/91-53-518; имейл: kzld@cpdp.bg
  • Комисия за защита на конкуренцията (КЗК)
    Уебсайт: https://www.cpc.bg
    Адрес: гр. София 1000, бул. „Витоша“ №18
    Телефон: 02/935 61 13; имейл: cpcadmin@cpc.bg
  • Онлайн платформа за решаване на спорове на ЕС (ОРС)
    За онлайн потребителски спорове в рамките на Европейския съюз можете да използвате платформата ОРС:
    Уебсайт: https://ec.europa.eu/consumers/odr

LATIVA оказва пълно съдействие на потребителите си и компетентните органи в случай на необходимост от разрешаване на възникнали спорове или при проверки, свързани със защитата на потребителските, личните и другите гарантирани по закон права.
Използвайки нашия уебсайт и услуги, Вие се съгласявате, че сте запознати и приемате изцяло условията, правилата и задълженията, установени от горепосоченото законодателство и компетентните институции, регулиращи дейността ни.

РАЗДЕЛ 21 – КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ
Въпроси относно Условията за ползване трябва да бъдат изпращани към нас на имейл адрес: lativabg@gmail.com.
Контактната ни информация е посочена по-долу:

Фирма: Латива ЕООД
Имейл: lativabg@gmail.com
Телефон: 0877772085 
Адрес: България, София, Братя Даскалови, ул. Камено 32, 6250
ЕИК: 207949975  
ДДС №: BG207949975 

Call Us